J'ai gueulé chez verygames et apperement bien puisque j'ai eu une réponse positive malgré ce Symb pessimiste qui m'as dit qu'ils allaient m'envoyé valser...
Voici la conversation :
Bonjour,
Suite a quelque match sur notre serveur, j'ai remarquer que le tickrate de notre serveur de team match osciler entre 7 et 103, en dessous de 20 un lag enorme intervient et nous empeche de jouer, les team leave notre serv car c'est injouable... pour une option PRO A 74€ c'est Inadmissible c'est pour cela que je vous demande de trouver une solution.
En vous remerciant de votre honnéte comprhension;
Cordialement,
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Fabien Tassotto
Le 2007-03-20 22:22:44
Bonjour,
La machine qui héberge votre serveur a en effet subit un gros pick dans la soirée, la saturant complètement. Ceci étant d'autant plus étrange que ce pic ne semble pas avoir été causé par un serveur de jeu. En dehors de ce mardi soir, les ressources disponibles étaient relativement importantes et la qualité aurait dû être optimale.
Avez-vous eu d'autres problèmes que celui que vous avez rencontré dans la soirée?
Je vous rajoute 2 jours de locations pour la gêne occasionnée.
Bien sûr, si cela venait à se reproduire, n'hésitez pas à nous contacter (sur IRC si nous sommes disponibles, cela nous permet d'isoler le problème plus efficacement) et nous tenterons de retourner à une situation acceptable.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
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Damien
Support VeryGames
http://www.verygames.net Le 2007-03-21 05:10:00
Donc tout est resumé et cela semble passager, ici je vais poster toute plainte a voir sur le forum soit des qu'il y as un souci j'irai sur IRC et sur leur site pour faire par du probleme et voir l'evolution jusqu'au break point final qui mettra fin au contrat
