
pis leur Hotline (au Maroc comme tous les call center) est pas plus mal qu'une autre...apres tout quand tu poses 6 000 routeurs par mois...et que tu as presk 2 000 000 d'abonnes...et tout le reste c'est normal que le SAV soit le plus expéditif possible...
la seule méthode c'est d'escalader et passer au niveau supérieur et avec de la chance ca marche (testé et approuvé chez Noos)